BT Global Services – лидер по версии Ovum

Согласно "Отчету по оценке стратегии предприятий" (Enterprise Strategy Scorecard Report), опубликованному ведущим аналитическим агентством Ovum, подразделение BT Global Services признано "лучшим из мировых лидеров" рынка телекоммуникационных услуг. Компания заняла первое место в категории "Взаимодействие с пользователем", а также в категориях "Рыночное влияние" и "Финансовые достижения" и "Стратегическое развитие".

В целом, компания BT показала лучшие результаты во всех категориях. В частности, Ovum подчеркивает, что ВТ главенствует на рынке в сфере инноваций и клиентского обслуживания, которое компания предоставляет транснациональным компаниям и правительственным организациям по всему миру.

Отчет аналитического агентства Ovum представляет всесторонний обзор деятельности поставщиков услуг, в рамках которого оценивалась успешность функционирования каждого из них в течение последних двенадцати месяцев, а также, насколько компании будут успешны в следующем году (на основании серии опросов). Ответы были получены из отчетов и баз данных Ovum, либо из дополнительных оценок стратегических планов со стороны аналитиков и клиентов компании.

Отчет включает результаты и выводы, содержащиеся в исследовательских отчетах, обзорах и соглашениях с клиентами за последний год; фиксирует свидетельства и показатели рыночного влияния, а также результаты пользовательской оценки, финансовой деятельности и развития.