Sony открыла Студию обучения и поддержки

Сегодня компания Sony открыла в торговом комплексе "Горбушкин двор" Студию обучения и поддержки. В новой студии профессиональные консультанты будут рассказывать посетителям о новейших технологиях Sony и демонстрировать функциональные возможности различных видов техники.

В студии представлены стенды с топовыми моделями и инновационными разработками компании Sony. Посетители смогут не только увидеть, но и опробовать в работе все функции и технологические возможности продукции. Кроме того, в студии планируется проводить семинары и мастер-классы для тех, у кого уже есть техника Sony.

Частью Студии обучения и поддержки Sony является сервисный центр. Посетители студии могут получить подробную консультацию мастера, наблюдая за процессом ремонта. Для большего удобства посетителей создан сайт, где можно узнать обо всех возможностях и услугах студии, найти расписание семинаров и мастер-классов, включая стоимость участия в специализированных эксклюзивных семинарах, подписаться на новости о мероприятиях студии и новинках техники Sony

"До этого времени отношения между потребителем и компанией, производящей электронику, складывались в рамках процесса продаж и сервисных услуг с помощью наших партнеров среди магазинов розничных продаж и сервисных центров. У нас не было прямого контакта с потребителем. Однако теперь основная задача, которую мы определяем для нашего бизнеса – это установление длительных взаимоотношений с потребителем, предоставление ему поддержки и всей необходимой информации, чтобы сформировать наиболее полное впечатление о наших продуктах", – Кэнитиро Хиби, генеральный директор Sony Electronics в России и странах СНГ.