"МегаФон" развивает розничную сеть

7 октября 2010, Баранова Светлана 0
Первый год работы собственной розничной сети оператора принес неплохие результаты.

Компания МегаФон подвела итоги первого года развития собственной розничной сети. Ее доля собственного среди других каналов продаж оператора составляет сегодня 28%, а к 2012 году запланировано ее увеличение вплоть до 60%. При этом средний доход в расчете на абонента для клиентов, подключенных через собственные салоны, оказывается на 36% выше, чем аналогичный показатель по другим каналам продаж.

Изначально компания ставила перед собой цель расширить сеть собственных салонов с 1470 (2009 год) до 2100 к концу 2010 года. В нынешнем году было открыто более 900 новых салонов, и их количество продолжает увеличиваться. К концу 2011 года "МегаФон" планирует расширить собственную розничную сеть до 3000 салонов.

Помимо этого компания продолжает развивать и систему продаж через Интернет. Число подключений через интернет-магазин уже превысило цифру 300 000. Также за прошедший год в чистом приросте абонентской базы удвоилась с 15% до 30% доля подключения абонентов, покупающих оборудование от "МегаФона" (в частности, модемы). Доля оператора в модемном сегменте по итогам второго квартала 2010 года составила 38%.

"МегаФон" делает акцент не столько на увеличении абонентской базы, сколько, в первую очередь, на повышении лояльности потребителя за счет постоянного улучшения качества сервиса. "МегаФон" выбрал свой собственный путь развития бизнеса и, как показала практика, этот путь оказался верным и перспективным", – заявил руководитель департамента продаж и обслуживания ОАО "МегаФон" Игорь Майстренко.

Отзывы

0 Оставить отзыв

    Добавить отзыв

    загрузить другую
    Ваш отзыв

    Свежие новости раздела

    Все новости раздела

    Все свежие новости

    Все новости