Beholder – пять лет на тропе ТВ-тюнеров

02 июня 2009, Воевода Денис 2
Как быстро летит время. Казалось бы, совсем недавно на российском рынке ТВ-тюнеров появилась такая компания как Beholder, и вот, буквально, на днях этот бренд уже отметил своё пятилетие! На наш взгляд, это более чем удачный повод задать несколько злободневных вопросов руководству. Собственно, ответы на них Вы и сможете найти в этом интервью.

Буквально недавно, у одного из ведущих игроков российского рынка ТВ-тюнеров, компании Beholder, произошло знаменательное событие – ровно пять лет назад свет увидели первые ТВ-тюнеры Behold TV, положившие начало стремительному развитию Beholder в России.

Конечно же, мы не могли упустить отличную возможность и решили пообщаться с Станиславом Стельмаховым, продакт-менеджером Beholder (к слову, первое наше интервью можно найти в материале Станислав Стельмахов – о Beholder, и не только!).

Beholder – пять лет на тропе ТВ-тюнеров
Добрый день, Станислав! Для начала, хотелось бы поздравить Вашу компанию с пятилетием. Весьма значительный срок для IT-производителя, в наше неспокойное время. Пожалуй, юбилей – это один из самых лучших поводов вспомнить о том, как всё начиналось. Расскажите, пожалуйста, как зародился бренд "Beholder"?

Добрый день! Спасибо за поздравление, действительно, тюнерам Beholder в мае исполнилось ровно пять лет. Началось все с создания подразделения разработки и производства ТВ-тюнеров в компании InfoNetwork Ltd. Это международная организация, занимающаяся производством и дистрибуцией компьютерных комплектующих. В дальнейшем это подразделение выделилось в самостоятельную компанию Beholder International Ltd.

С особой гордостью хочу отметить, что очень важную роль в создании нашей продукции играет команда российских инженеров и программистов.

Допускаете ли Вы возможность заняться чем-нибудь ещё, помимо ТВ-тюнеров?

Хороший вопрос. А почему нет? Другое дело, что заниматься, на мой взгляд, нужно тем и только тем, что хорошо получается. Тюнеры Beholder – это всегда качественный, выверенный до мелочей продукт, важнейшей частью которого является уникальное программное обеспечение, а также ряд фирменных схемотехнических решений.

Авторитет марки надо всегда поддерживать высоким уровнем своих изделий – это главное при решении выйти на рынок других продуктов. В противном случае, есть масса примеров когда компания успешная в одной отрасли, делает совершенно бездарные и неконкурентоспособные вещи в другой.

Какой из продуктов Beholder Вы считаете самым удачным?

Всё зависит от того, что принимать за критерий удачливости. Хорошие продажи? Техническое совершенство? Или может что-то ещё? В свое время разные модели были хитами продаж. Если же говорить о техническом совершенстве, то на сегодня – это Behold TV X7.

Насколько часто пользователи Beholder обращаются в сервис? Что можно назвать самым слабым местом в аппаратной части современного ТВ-тюнера?

Как я уже говорил, качество тюнеров Beholder – это наша гордость. Считается, если число обращений по гарантии около 1% от общего объёма реализованной продукции – это очень хороший показатель. У нас он в несколько раз меньше.

Абсолютное большинство попавших в сервис тюнеров подлежат недорогому оперативному ремонту. Выделить какое-то конкретное слабое место довольно сложно, так или иначе время от времени ломаются и ВЧ-блоки, и чипсеты, и другие компоненты.

В догонку ещё один технический вопрос. Совсем недавно вы явили миру Behold TV X7 с интегрированным изолятором земли (технология GIAI), можно смело заявить, что электрический пробой этим тюнерам не грозит. А что насчёт других моделей? Нет ли статистики, насколько часто пользователи сами того не знаю "калечат" или даже "убивают" свои тюнеры, и, вообще говоря, является ли тюнер с таким повреждением гарантийным случаем?

Дело в том, что, в абсолютном большинстве случаев пробой представляет реальную опасность для незащищённых входных цепей ТВ-тюнеров с силиконовым селектором, в классических "баночных" ВЧ-блоках, вроде MK3/MK5 эта проблема практически полностью решена конструктивно. Таким образом, именно для защиты новых тюнеров, в которых мы начали использовать полупроводниковый селектор XCeive XC5000, была разработана и внедрена технология GIAI.

Что касается гарантии, если на плате нет следов "пожара" или механических повреждений, тюнер, конечно, примут по гарантии.

Какой ТВ-тюнер был самым трудным в реализации?

Это был Behold TV X7 – две новые технологии DUAI и GIAI, все основные микросхемы от разных производителей (XCeive, Intel, NXP, NEC), сложнейшая трассировка платы в части расположения MPEG-энкодера NEC в корпусе BGA с нестандартным уменьшенным шагом – всё это потребовало довольно значительного времени и сил. Но и результат получился, весьма и весьма неплохой (более подробно с Behold TV X7 можно ознакомиться в нашем обзоре Behold TV X7 – две головы, но одно сердце – прим. редактора).

Behold TV X7 – две головы, но одно сердце!
Почему Вы не используете чипсеты Conexant? Говорят, что с ними гораздо проще работать?

Я не сказал бы, что работать с ними проще. Да, времени для написания драйвера для Connexant будет потрачено раза в 3 меньше чем для NXP. Система программирования этих чипсетов такова, что прямого доступа к внутренним регистрам управления нет, все делается через команды внутреннего firmware чипсета. С одной стороны так проще, но с другой Вы сильно ограничены в возможностях управления чипсетом. Также стоит отметить не очень хорошее декодирование сигналов SECAM и возможный срыв синхронизации по НЧ входам.

Многие пользователи ТВ-тюнеров "со стажем" не раз обращали своё внимание на тот факт, что фирменная утилита BeholdTV имеет некоторое сходство с некогда очень популярной программой Fly2000TV. Можете как-то прокомментировать этот момент, чтобы раз и навсегда устранить все различные вопросы?

Скажем так, для пользователей со стажем никаких вопросов уже давно нет. Для остальных – пусть интрига остаётся.

Как на Вашей компании сказался мировой финансовый кризис? Говорят, люди стали экономить, изменилось ли соотношение между продажами "дешёвых" и "дорогих" моделей?

Конечно сказался, объёмы продаж сократились, и наблюдается явное предпочтение пользователями бюджетных моделей. Потребитель экономит, и мы мы будем стараться ему помогать в этом.

Где, кроме России, можно приобрести Ваши ТВ-тюнеры?

Наши партнёры продают Beholder в Болгарии, Украине, Белоруссии, Казахстане, Молдове, Азербаджане, Латвии и ряде других стран. Более подробно узнать точки продаж можно на нашем сайте в разделе Где купить.

Что бы Вы назвали своим самым большим достижением за эти пять лет?

Пожалуй, самым большим достижением я бы назвал то, что нас любят наши пользователи. Мы стараемся предложить им самое лучшее за разумную цену, мы постоянно обновляем программное обеспечение, увеличивая функциональность наших продуктов. Мы оказываем оперативную и главное действенную техническую поддержку.

Beholder – пять лет на тропе ТВ-тюнеров

За это нас и любят, рекомендуют своим друзьям, и ни за что не променяют Beholder на другой ТВ-тюнер.

Отзывы

2 Оставить отзыв
  • Flash7j7 26.04.2010 в 00:07

    Да скажите чо-нть за PCI-E!<<< Браво! >>>

    • Серг 02.06.2009 в 20:35

      <<< Я в шоке >>><<< Я в шоке >>><<< Я в шоке >>> даешь смартфоны Beholder <<< Танцы >>>
      PS: как изменился г-н Стельмахов c последнего интервью O<<< Радостный >>>

      Добавить отзыв

      загрузить другую
      Ваш отзыв

      Видео

      BenQ PU9730: обзор инсталляционного двухлампового проектора

      23 января 20159846 0

      Обзор инсталляционного двухлампового проектора BenQ PU9730. Модель имеет моторизованный большой зум с широким диапазоном масштабирования и поддерживает вертикальный/горизонтальный сдвиг линз. Проектор можно разворачивать на 360 градусов и управлять им дистанционно [..]

      Видеосвидетель 5410 FHD 2CH: обзор видеорегистратора с двумя камерами

      31 декабря 201413307 0

      Обзор видеорегистратора Видеосвидетель 5410 FHD 2CH. В комплекте с устройством поставляется дополнительная камера для крепления на заднее стекло автомобиля. Обе камеры записывают видео со звуком в разрешении 1920x1080 при 30 кадрах в секунду. Посмотреть отснятое можно на экране [..]

      Видеосвидетель 4410 FHD G: обзор видеорегистратора

      31 декабря 201412745 0

      Обзор видеорегистратора Видеосвидетель 4410 FHD G. Устройство снимает видео со звуком в разрешении вплоть до 2304x1296 на частоте 30 кадров в секунду и умеет делать фотографии. Угол обзора камеры составляет 170 градусов по горизонтали. В числе особенностей модели – система [..]

      Cвежие новости

      Все новости