Эксклюзивное интервью с представителями компании WD

21 июля 2010, Эткало Игорь 3
Сегодня мы предлагаем нашим читателям эксклюзивное интервью с представителями компании Western Digital, известной также как WD. Александр Алексеев, глава российского представительства WD, и Олег Леонтьев, инженер по внедрению WD, любезно согласились ответить на вопросы F1CD, а также дать ряд интересных прогнозов и даже советов о том, как сделать так, чтобы диски служили дольше.

На вопросы отвечает Александр Алексеев, глава российского представительства WD.

В своё время Билл Гейтс сказал, что 640 кбайт памяти хватит каждому. И никто не уйдёт обиженным — это уже из Стругацких. Можете ли вы спрогнозировать: какой объём дискового пространства понадобится среднестатистическому пользователю в ближайшие 5 лет, чтобы не чувствовать себя "обиженным"?

Прогнозы в данной области – сложное занятие. С одной стороны, существует значительное число пользователей, хранящих большие архивы данных на 4-10 накопителях по 1 – 2 Тб. С другой – владельцев бюджетных ПК с диском 250 ГБ, заполненным где-то на половину, еще больше.

Аналитики прогнозируют удваивание количества информации, хранящейся в сети каждые полтора года. Поэтому, среднестатистический пользователь – слишком размытое понятие. Я бы разграничил их на "продвинутых" (пусть и относительно) и консервативных.

Первые регулярно пользуются Интернетом, в том числе для скачивания файлов и программ, для хранения и обмена большими массивами данных, ПК для них неотъемлемая часть жизни.

Вторые – используют ПК в сугубо утилитарных целях – для проверки почты и аккаунтов в социальных сетях.

Для первых можно говорить о 15-20 терабайтах, для вторых достаточно будет 500-1000 Гб. Кроме того, с развитием видеотехнологий, вес отдельного файла увеличивается, и если в формате DVD средний фильм занимает 4700 Мб, то HD качество требует в разы большего дискового пространства. То же самое касается ПО, графических документов, игр. Производители музыкального и видео также постепенно переходят на продажу контента в цифровом виде, без физического носителя.

В последнее время на рынке заметно выросла доля твердотельных дисков. Какие перспективы вы видите в противостоянии HDD vs. SSD? Как WD себя чувствует на молодом, но уже столь тесном от присутствующем на нём конкурирующих разработчиков, рынке твердотельных накопителей?

Почти год назад компания Western Digital приобрела фирму SiliconSystems, которая занималась производством SSD-накопителей, в марте этого года были выпущены первые твердотельные накопители для десктопов. На нашей стороне – имя и повышенная надежность новых продуктов.

Если сравнивать HDD и SSD – разные ниши. У каждого из форматов есть свои особенности, благодаря чему прямой конкуренции нет – слишком велика разница в стоимости устройств и в условиях использования.

На ваш взгляд, как скоро SSD-накопители "выйдут в массы", вытеснив или ощутимо потеснив привычные нам HDD? В качестве примера вы можете назвать сейчас стоимость самого недорогого HDD и SSD сопоставимых объёмов производства WD?

HDD WD Scorpio Blue емкостью 120 Гб стоит в розницу 1200 рублей. SSD WD Silicon Blue 128 Гб – 10000 рублей. Но сравнивать их некорректно – слишком принципиальна разница в скоростях и назначении продуктов.

Территориально какой рынок сбыта продукции WD является наиболее прибыльным в настоящее время? Можно ли проследить зависимость, например, такого рода: в России лучше продаются HDD для ноутбуков, в Китае накопители для настольных систем, в США — SSD-накопители?

Российский рынок – фокусный для WD. Из особенностей – в нашей стране высока доля внутренних накопителей, продающихся в рознице, в отличие от Европы или США, в которых, в основном, конечный пользователь приобретает готовое решение. И еще – по нашим оценкам средний российский пользователь гораздо более продвинут в техническом плане, нежели западный. Гораздо большее количество покупателей нашей продукции в России способны самостоятельно установить или заменить накопитель в своем ПК или СХД.

В период неблагоприятного экономического климата, который не так давно лихорадил нашу планету, ведущие IT-компании предпринимали различные действия, чтобы "остаться на плаву": увольнение служащих, сокращение объёмов производства, закрытие фабрик. Как боролась с кризисом компания WD? Были ли предприняты уникальные антикризисные меры, не свойственные другим компаниям? Окончательно ли WD справилась с симптомами кризиса?

WD в самом начале кризиса удачно провела реструктуризацию, поэтому компания в целом пережила кризис неплохо, более того, уже в первом квартале текущего года мы установили индустриальный рекорд, поставив 51.1 млн. единиц продукции и добившись положения лидера на рынке накопителей. В России мы также упрочили положение, отчасти благодаря успешным продуктам, отчасти – системе работы с каналом. У нас в России работает распределенная сеть региональных представителей, которые способны решить многие вопросы на местах более оперативно.

Александр, можете назвать самое выдающееся событие, которое вам запомнилось за время вашей работы в компании?

Конечно, это достижения компании – мировое лидерство, выпуск удачных моделей.

Один из запомнившихся моментов – начало продаж WD TV – нашего первого медиаплеера, ставшего явлением. До него на рынке были представлены либо многофункциональные дорогостоящие модели, либо доступные noname. К моменту появления WD TV в российской рознице на него уже стояли очереди. Такой очевидный успех, конечно, приятен.

Не секрет, что WD является автором и разработчиком целого ряда ключевых инноваций, начиная с момента основания. Лучше всего, пожалуй, пользователи запомнили последние из них – первый массовый IDE-диск с буфером, равным 8 Мбайт; первый SATA-диск со скоростью 10000 об./мин.; технологию Advanced Format, первые в мире диски с ее поддержкой. Скажите, как много времени, сил и денег WD тратит на исследовательскую деятельность, в результате которой появляются новые технологии в отрасли, приносящие в последствии прибыль?

За последние пару лет WD существенно увеличила инвестиции в инновации, не смотря на кризис. Рынок накопителей развивается очень быстро, и мы должны идти впереди отрасли на полшага, чтобы быть лидером. Развитие технологий, понимание потребностей пользователей – гарантия успешности компании. Так, например, выпустив несколько лет назад линейку энергосберегающих накопителей WD Caviar Green, на первых порах мы столкнулись с осторожным отношением к новинке.

Эти диски были не столь быстры, как их "черные" собратья. Однако сбережение 30-40%, затраченных на работу накопителя, вызвало серьезный интерес в корпоративной сфере. Постепенно и обычные конечные пользователи обнаружили свою "выгоду" – "зеленые" диски практически бесшумны, они не греются и являются оптимальным местом для хранения архива. Сейчас на любом компьютерном форуме уже обитает множество фанатов серии WD Caviar Green, а конкуренты выпустили на рынок аналоги.

Год с лишним назад Сеть будоражило информацией об ошибке в прошивке для нескольких серий жёстких дисков компании Seagate. Говорят, что после этой истории часть клиентов Seagate мигрировала к вам, что в итоге привело к лидерству WD на рынке по итогам Q1 2010. Можете прокомментировать данное предположение?

Конечно, можно говорить о миграции, но произошло это не столько в результате скандала с прошивкой, а благодаря ряду удачных продуктов, выпущенных WD в последнее время: мы первыми начали поставки 2-х терабайтных дисков, первыми выпустили бюджетный HD медиаплеер, поставили рекорд плотности записи в форм-факторе 2,5" и так далее.

Планирует ли компания WD расширять свой бизнес, как это свойственно некоторым игрокам IT-рынка? Например, начать выпускать материнские платы, видеокарты или, скажем, планшетные компьютеры?

Единственный "дополнительный" продукт, который мы выпускаем – это медиаплееры WD TV. Удобное и бюджетное решение, которое мы разработали, стремясь удовлетворить интересы пользователей, перешедших на цифровой фото-видеоконтент. На другие рынки расширяться на данном периоде развития компании не планируется. Индустрия накопителей постоянно растет, это вообще уникальный рынок, емкость его гораздо больше, чем у рынка видеокарт или других компонентов.

На вопросы отвечает Олег Леонтьев, инженер по внедрению WD.

Относительно недавно были официально объявлены спецификации USB 3.0 и начали появляться первые устройства с данным интерфейсом. Располагает ли компания WD накопителями с USB 3.0? Перспективы данного стандарта передачи информации с вашей точки зрения? Планируете ли вы выпускать накопители с Light Peak?

Совершенно верно – относительно недавно были официально объявлены спецификации USB 3.0 и начали появляться первые устройства с данным интерфейсом. WD сразу же предложила внешний диск MyBook c интерфейсом USB 3.0. По поводу USB 3.0 практически не было сомнений, что он будет востребован, поэтому диск был выпущен одновременно с появлением портов на матплатах.

Несомненно, USB 3.0 будет использоваться и далее благодаря высокой скорости и успешно конкурировать с другими интерфейсами. Разумеется, WD следит за рыком вообще и за рынком интерфейсов в частности, и, как только Light Peak будет представлять интерес для пользователей – так и будет выпущен такой диск. В настоящий момент есть два серьезных ограничивающих фактора: питание в интерфейсе Light Peak и его цена.

Можете ли вы дать практический совет нашим читателям: как правильно обращаться с HDD, установленным в ПК или ноутбуке, чтобы он прослужил как можно дольше?

Э....пожалуй так – как нужно обращаться не с диском, а с ноутбуком, чтобы диск прослужил дольше?...

Первое – это механическое воздействие – т.е. удары. Я уже даже не говорю о том, чтобы бросить или уронить ноутбук – это сильный удар. Дальше, если ваш ПК или ноутбук стоит на столе, а вы из-за проигрыша в игре ударили кулаками по столу – то это все равно удар по диску (переданный через стол).

Не поворачивайте включенный ноутбук резко – диск – это волчек, который хочет сохранить ось вращения и может возникнуть сила, изменяющая положение оси мотора.

Если нужно перенести ноутбук – делайте это плавно и, по возможности, сохраняя горизонтальное положение устройства. И последнне – но очень важное – не ставьте ноутбук на мягкую поверхность – надо, чтобы отверстия охлаждения были открыты.

Скажите, что страшнее для жёсткого диска в компьютерной системе в порядке убывания угрозы. Составьте своеобразный хит-парад из 5 пунктов, присутствие которых может стать ключевым фактором для того, чтобы HDD "почил в бозе". Для SSD участники хит-парада будут те же или список изменится?

Удар, температура, статическое электричество для платы внутреннего, или на интерфейсе для внешнего диска, вибрация при работе (от вентилятора, например), и работа под углом к горизонту. В случае SSD удар и статика меняются местами, а вибрация и угол работы не играют роли.

Стоит ли в обозримом будущем ожидать какого-либо эволюционного скачка в отрасли разработки накопителей информации: появление HDD или SSD с многократно выросшим объёмом, возникновение принципиально новых методов записи информации и т.п.?

Стоит. Развитие обычно не идет плавно. Но не завтра. Сечас еще пологая часть кривой развития, и она будет продолжаться, пока не израсходован запас перпендикулярной записи по плотности хранения. Как только запас исчерпается – будет новый скачек.

Как обстоят дела с сервисной политикой компании WD: чинят ли произведённые ею накопители информации в России или брак отправляется в зарубежный вояж? Как много сервисных центров WD имеется в России? Что делать потребителю, которому не повезло, скажем, с жёстким диском WD?

Нет, WD не чинит диски в России, и не вывозит из страны. У WD такая же сервисная политика, как и у других производителей дисков – WD продает диски дистрибьюторам и принимает брак от дистрибьюторов. Дистрибьютор продает дилеру, а дилер конечному пользователю. Поэтому пользователю, который думает о покупке диска, следует поинтересоваться гарантийным сроком, который предоставляет продавец.

Практикуется ли WD выпуск продукции с дифференциацией по странам: лучше и дороже — для развитых, чуть хуже и дешевле — для развивающихся регионов?

Нет, WD производит одинаковые диски для всех регионов. Был случай, когда диск проданный в России, имел серийный номер на единицу меньший, чем проданный в Америке, то есть HDD из одной и той же партии могут оказаться и у нас, и в Европе, и Азии.

Большое спасибо за Ваши ответы!

Рекомендуем также почитать

  1. Компания Western Digital

Отзывы

3 Оставить отзыв
  • Роман 08.03.2011 в 19:24

    К винтам то что купил претензий нет, работают. Претензии есть к My Book World Edition II. Греется как чумной. При "засыпании" зависает до перезагрузки. Запись больших файлов заканчивается зависанием. Запись большого числа мелких файлов как правило заканчивается прерыванием записи или зависанием. И проблема не в единичном экземпляре. Проблемы у всех кто приобрел сей девайс. Обидно, такая фирма серьезная...

    • Юрий 24.07.2010 в 13:00

      WD бывают разные, у меня один умер, больше как-то не хочется.

      • Зануда 23.07.2010 в 17:00

        Показать все что скрыто!
        "Нет, WD производит одинаковые диски для всех регионов" - YESSS

        Добавить отзыв

        загрузить другую
        Ваш отзыв

        Видео

        BenQ PU9730: обзор инсталляционного двухлампового проектора

        23 января 20159872 0

        Обзор инсталляционного двухлампового проектора BenQ PU9730. Модель имеет моторизованный большой зум с широким диапазоном масштабирования и поддерживает вертикальный/горизонтальный сдвиг линз. Проектор можно разворачивать на 360 градусов и управлять им дистанционно [..]

        Видеосвидетель 5410 FHD 2CH: обзор видеорегистратора с двумя камерами

        31 декабря 201413320 0

        Обзор видеорегистратора Видеосвидетель 5410 FHD 2CH. В комплекте с устройством поставляется дополнительная камера для крепления на заднее стекло автомобиля. Обе камеры записывают видео со звуком в разрешении 1920x1080 при 30 кадрах в секунду. Посмотреть отснятое можно на экране [..]

        Видеосвидетель 4410 FHD G: обзор видеорегистратора

        31 декабря 201412750 0

        Обзор видеорегистратора Видеосвидетель 4410 FHD G. Устройство снимает видео со звуком в разрешении вплоть до 2304x1296 на частоте 30 кадров в секунду и умеет делать фотографии. Угол обзора камеры составляет 170 градусов по горизонтали. В числе особенностей модели – система [..]

        Cвежие новости

        Все новости